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客服小妹。早九点至晚十一点半，全年366天等待您的问题与建议！
客服QQ号：QQ1:133915800 QQ2:133915810
客服在线聊天：
- 1.什么是高级权限设置？ [返回页面顶部]
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答：高级权限是你对自己的主页进行最高权限的设置，可以限制甚至阻止其他用户浏览你的主页或者在你的主页里留言，
高级权限最大限度地保证了你在9158的隐私和安全。
- 2.什么是秘密记事本？[返回页面顶部]
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答：秘密记事本就是你的主页里最隐私的部分，记事本里的内容只有你自己可以阅览。
- 3.密码忘记或被盗怎么办？[返回页面顶部]
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答：1）请确认您的用户名和密码是否输入正确（如大小问题）。
2）如果您已经申请了密码保护，请点“忘记密码”，通过密码保护重新设置您的密码即可。
3）如果您还未申请密码保护，请您联系我们的客服热线：0579-83189099。
- 4.遇到恶意捣乱者怎么办？[返回页面顶部]
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答：方法一：把此人加入黑名单中。登陆用户管理中心，点击右边好友列表旁的“管理”，进入后点击“黑名单”，然后输入捣乱者
的用户名添加即可。
方法二：把防骚扰级别设置为“高级”。登陆用户管理中心，点左边的“高级权限设置”，进入后将防骚扰级别设置为“高级” 即可。
- 5.如何增加空间大小容量？[返回页面顶部]
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答：·普通用户可以通过升级来增加空间,0~10级用户空间为100M,11~20级用户空间为200M,以此类推,
·普通用户还可以申请VIP,来增加空间,VIP空间为1G.
·您可以通过点击管理中心小广播下方的空间状态查看您的空间详细使用情况.
- 6.VIP会员与普通会员有什么区别？如何升级vip？[返回页面顶部]
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答：１）VIP会员与普通会员的区别 点击查看（进VIP与普通会员比较页）
２）升级vip的方法 点击查看 （进升级VIP页）
- 7.删除音乐、照片、视频后，主页空间大小没有改变怎么办？ [返回页面顶部]
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答：请您联系我们的客服：0579-83189099，我们的工作人员会及时帮您解决。
- 8.更改形象照后，留言、回贴、评论的形象照还是旧的怎么办？[返回页面顶部]
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答：请您联系我们的客服：0579-83189099，我们的工作人员会及时帮您解决。
- 9.申请vip成功后，留言、回贴、评论还是显示非vip怎么办？[返回页面顶部]
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答：请您联系我们的客服：0579-83189099 我们的工作人员会及时帮您解决。
- 10.通过视频认证后，留言、回贴、评论还是显示未认证状态怎么办？[返回页面顶部]
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答：请您联系我们的客服：0579-83189099 我们的工作人员会及时帮您解决。
- 1.如何制作视频相册？ [返回页面顶部]
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答：1、点击“开始制作”进入视频相册介绍页面
2、点击视频相册介绍页面中的
，进入视频相册制作页面。
3、点击视频相册制作页面中的“插入图片”，可以通过“我相册图库中的图片、网络图片、上传图片”中选择需要的图片。
上传页面：
4、插入图片后，可以从相框、整体特效、小饰品、背景音乐、字幕中选择视频相册效果，加入自己所需要的元素。
5、制作完成后，可以预览效果，然后保存视频。
- 2.如何进行图片编辑？[返回页面顶部]
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答：1、旋转图片
点击“旋转图片”按钮后出现下拉框，可以对图片进行上下、左右翻转以及旋转。
2、图片剪切
可分别对图片四个角上的小方块进行拖拽，待调整合适后双击图片。
3、大小调整
对调节按钮进行拖拽，大小确定后按“确定”按钮。
4、添加文字
单击“移动”拖动鼠标，将选框调整至合适位置放开，然后输入文字，单击保存。
5、颜色调整
拖动调节按钮，可对图象的饱和度、亮度、对比度进行调整，，调整完毕后单击“保存”按钮。
- 3.如何进行在线拍照？[返回页面顶部]
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答：程序会自动进行设备检测， 如果你的系统设备安装正常，就会弹出如下信息:
这时你需要选择“允许”选项，使系统获得你的音频设备。如果你看到如下界面，就说明你已经可以开始顺利在线拍照了。你可以在“相框选择”里选择自己喜欢的相框。
然后点击“拍照”按钮进行在线拍照
拍好后，右边会出现预览的照片，你可以对该照片进行图片编辑。
编辑好照片后，选择好要保存在哪个相册里，然后点击“保存“，你的照片就成功保存在相册里，让你的风采得到更好的展示哦。
- 1.如何下载9158视频社区客户端？ [返回页面顶部]
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答：如果您是第一次进入，系统会提示您先安装，点击进入即会弹出安装页面，安装后就可以进入房间聊天了，
方便快捷。之后每次升级只要您点击进入房间，CC就会为您自动升级，你所要做的，就是选择电信或是网通服务器来下载。
- 2.如何新建房间？[返回页面顶部]
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答：ktv房间需要在线进行申请，审核通过即可开通,只有VIP用户和通过视频认证的用户才可以创建房间。点击创建房间，可选择聊天室主题以及类型
（十人房，六人房）。
- 3.十人房（六人房）、ktv房间中的有关操作。[返回页面顶部]
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答：可查看自己的积分明细、赠送明细、接收明细。可加对方为好友，选中用户，选择赠送数量，可送对方礼物，点击礼品即可，可选择字体、颜色，发送的表情。
可在本地收听音乐，点击音乐图标，即会弹出本地音乐播放器，点添加，可添加本地的音乐在播放器中播放。
ktv房间内进行排麦:
选择赠送礼物:
对用户进行操作:
表情发送:
- 4.室长有哪些功能？[返回页面顶部]
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答：点击室长功能，可配置房间信息，可更改房间名称，填写修改房间介绍，设置房间密码，设置人员上限，
并设置房间内音乐或电影的播放，另外，有踢人功能，选择用户后，右键“踢出房间”即可。
- 1.如何注册成为视频用户？ [返回页面顶部]
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答：只要注册成为9158用户，就可以马上开始录制或者上传你的视频作品了.
- 2.在线录制需要做那些准备？[返回页面顶部]
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答：在线录制视频需要安装摄像头，如果你想录制声音的话就还需要配置麦克风。录制前，请确保你的摄像头安装完毕并且没有被其它程序占用。
- 3.如何在线录像？[返回页面顶部]
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答：选择视频频道左侧导航栏的"在线录视频"选项，程序会自动进行设备检测，如果你的系统设备安装正常，就会弹出如下信息:
这时你需要选择“允许”选项，使系统获得你的音频设备。如果你看到如下界面，就说明你已经可以开始顺利录制自己的视频了。点击红色按钮开始录制，录制时间最长为5分钟，你可以通过面板右侧的选项来设置录制视频的特效和话筒的音量。
面板右下方还有各种背景，点“特效”可以选择喜欢的背景，录制完毕后，点击“停止”
这时你可以"播放"预览刚才的录像，如果你对这段视频不满意，可以点击"删除/重录"按钮。
点击确定，删除原有的视频作品后，你就可以重新录制视频，之前的视频并不会被保存下来。
录制的视频作品若ok，点击"录好了/保存"保存视频并完成视频基本资料，如图所示： 
点击“OK，发布我的视频”提交视频，出现视频发布成功页面。
可以点击“继续录制”或“预览视频”或“管理视频”.
- 4.在线录像需要注意什么？[返回页面顶部]
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答：1. 录制时间最长为5分钟，用户可以根据屏幕右上方数字信息来获得录制进度。
2. 使用麦克风捕获音频时，不要离麦克风太近，防止喷麦现象产生。
- 5.如何保存录制完毕的视频？[返回页面顶部]
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答：当你确定录制完一段满意的视频之后，可以点击"录好了/保存"按钮，填写完相应的信息后，该视频就会被提交到后台，保存到你个人的视频文件夹中，即刻你录制的视频作品就能出现在视频首页，就可以与朋友们分享你的快乐心情啦。
- 6.如何上传视频？[返回页面顶部]
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答：选择视频频道左侧导航栏的"上传分享"选项，点击"浏览"按钮选择本地要上传的视频，填写好相关基本信息后，就可以点击"保存视频"按钮上传视频了。
- 7.上传视频需要注意什么？ [返回页面顶部]
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答：1.本站支持上传文件格式mpg、asf、mpeg、rm、wmv、rmvb、3gp，更多的格式在不断添加中。
为保证视频作品能给其他用户观看流畅，建议尽量采用.wmv格式的文件上传，这样转换的作品质量较好。
2.请将您要上传的视频文件的大小控制在80M以内。
3.某些视频文件上传后需要一定时间转化格式并需要工作人员的审核，您会在12小时内观看到，请耐心等候
4.为维护一个良好的网络环境,请勿上传包含不良内容（如色情、反动类等）的视频，如有发现将直接删除
- 8.为何不能立即观看？[返回页面顶部]
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答：1.本站支持上传文件格式mpg、asf、mpeg、rm、wmv、rmvb、3gp，更多的格式在不断添加中。
为保证视频作品能给其他用户观看流畅，建议尽量采用.wmv格式的文件上传，这样转换的作品质量较好。
2.请将您要上传的视频文件的大小控制在80M以内。
3.某些视频文件上传后需要一定时间转化格式并需要工作人员的审核，您会在12小时内观看到，请耐心等候
4.为维护一个良好的网络环境,请勿上传包含不良内容（如色情、反动类等）的视频，如有发现将直接删除
- 1.如何进行视频录音？ [返回页面顶部]
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答：首先确认你的麦克风是否连接到机箱，然后看操作系统中音量控制选项，具体操作如下
1．双击状态栏上系统音频控制图标，进入音频设置界面，如下图示
2． 双击音量图标，就会出现音量控制界面，这一步是调节的关键，具体步骤如下图所示: 如图_01
会弹出如下属性窗口 ,选择“播放”属性，并选中“音量、波形、麦克风（Microphone）”
3.点击确定按钮，出现如下界面，然后把“麦克风（Microphone）”静音上的勾去掉，这样就能用麦克风录入声音了
- 2.如何将电脑上播放的音乐录入视频中？[返回页面顶部]
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答：由于影秀系统默认的录制方式是通过麦克风录音，因此想要录制电脑上播放的背景音乐，就需要更改系统的录音选项。具体操作如下：
在属性面板里选择“录音”属性，并勾选立体声混响（Stereo Mix）、麦克风（Microphone） 如图_02
点击确定，再选择立体声混响，这样就可以同时听到电脑播放的音乐和麦克风录制的声音
3.根据如上步骤您就可以顺利进行在线录像了！当然，若您不想录入自己的声音，只播放背景音乐，您还可以如图_01所示打开音量控制窗口，将麦克风（Microphone）属性下的静音选项勾上，就可以了。
- 3.如何进行翻唱？[返回页面顶部]
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答：1．首先你需要准备一个麦克风，并连接好设备。
2．根据上述步骤，将属性设置好，不要勾选麦克风（Microphone）项下的静音选项，这样，你的声音和背景音乐就融合在一起了。
3．如果想要录制特别清晰的背景和人声，使用麦克风唱歌或者说话的同时尽量使用插接耳机来监听背景音乐，而不要用外置音箱来播放音乐。
- 4.如何获得歌曲的伴奏音乐？[返回页面顶部]
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答：1．在9158网站下载所需伴奏音乐，下载地址http://ok.9158.com/。
2．可以到论坛交流，与网友分享伴奏。
3．上传伴奏与网友分享
- 5.如何消除录制声音中的杂音？[返回页面顶部]
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答：你可以用系统自带的录音机来测试你的录音效果，边调节立体声混音音量边录，播放听到适中的音量即可
进入音量设置，将音量控制的“属性”中波形选项的"音量"调节到中间以下位置，"音量"调节的越低，录制作品的杂音越小，若发现调节后声音变小了，只需将"麦克风"的音量适当提高就可以了。
录制视频翻唱时，如果想要录制特别清晰的背景和人声，使用麦克风唱歌或者说话的同时尽量使用插接耳机来监听背景音乐，而不要用外置音箱来播放音乐，因为如果你是用外置音箱播放音乐，同时接有麦克风，播放的音乐又会通过麦克风传入到系统中，这时就会产生较大的杂音。
- 1.什么是9158群组？ [返回页面顶部]
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答：找到朋友的地方！畅所欲言的空间！分享生活的平台！
9158群组是9158为众多网友精心打造的，它是一个不仅可以推广自己的作品，还可以分享共同的兴趣、结识更多朋友的一个全新的平台。无论您想探讨爱好，追名逐星，指点江山，分享人生，还是广交朋友，您都可以在网友群组里遨游，创建和寻找属于志同道合者的朋友圈、同乡会、俱乐部……
- 2.9158群组有啥好玩的？[返回页面顶部]
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答：9158群组是你的个人论坛：普通用户达到3级、VIP用户达到2级，都可以建一个属于你自己的群组，这个群组就相当于是一个你自己的论坛，你可以根据自己的个人喜好，为它定个名字和整体风格。比如说，你热爱周杰伦，那你可以建一个JAY的粉丝团比如说，你喜欢篮球，那你可以建一个篮球部落再比如说，你喜欢娱乐八卦，你就可以建一个八卦群和人分享新闻和心得还比如，你喜欢文学，你就可以建一个文学群和人一起交流文学，抒发情感……
总之，群组是个人博客和论坛的延伸，可以让你展示自己的同时，进一步加强与网友之间的交流，最重要的是，全凭你的兴趣，DIY程度非常高哟。
http://m.9158.com/GroupsRegister.aspx点击建群
- 3.群组有哪几种角色划分？[返回页面顶部]
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答：群组中角色划分为四种：副管理员、副副管理员、各版版主、普通成员。
1.管理员(群组创建人)：
群组的持有人，群组创建人默认为管理员管理员可以管理群组资料、设置群组分类版块、群组论坛、群组成员等相关事务，也可以添加、删除副管理员和版主以协助自己的管理。
2.副管理员：（每群一人）
副管理员是被圈主赋予一定管理权限的特殊群组成员，可以管理群组论坛、群组成员等相关事务。但副管理员之间不能相互管理，副管理员不可管理管理员。
3.版主：（人数暂不限制）
版主是由管理员或副管理员赋予的，对本版内论坛贴子享有管理权限的成员。对论坛其它版块不享有管理权限。各版主之间不能相互管理。
4..普通成员
普通圈友没有任何特殊身份和管理权限。
- 4.我能在群组做什么？[返回页面顶部]
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答：可以广交群组里的朋友，加深友谊。
可以互相交流自己的心情、兴趣和爱好。
可以参加群组组织的活动，轻松一下。
- 5.如何才能创建群组？[返回页面顶部]
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答：如果你是9158普通用户，达到3级就可以创建群组，如果您是vip用户，那就恭喜你了，达到2级就可以创建了。创建后必须经过人工审核才可激活启用。
创建时务必认真填写,否则不会通过审核！
- 6.我建完群后，怎么设计有个性的图片呢？[返回页面顶部]
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答：
这样的图片也并不难做哦。首先，我们要做一个948*140的图片，和你的群组主题相符合的图片就可以了。
然后把该图片上传到9158的相册频道，随后，你就可以进入群组管理的模块设置了，选择你相册中的图片，它就是你个性的象征， 你的群组也会被更多的人关注！
- 7.如何设置群组的版块呢？ [返回页面顶部]
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答：每个群组都可以设置版块，相当于论坛中的版块，每个版就是一个小区域。比如说
星座群组分为
这样，就可以根据不同性质的版块进行内容的区分了，大家在看贴和回贴的时候也会更加方便。如何添加呢？非常简单，
进入群组管理的版块设置，选择增加版块，输入内容，不要太长，因为太长就会超出边界，这样显示出来会不好看。 还可以对版块进行文字说明，排序等。
- 8.怎么设置副管和版主呢？[返回页面顶部]
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答：副管可以对整个群组的帖子和人员进行管理，版主则是对其中一个版的帖子进行管理，将他/她的用户名输入就可以了。
- 9.如何加入群组？[返回页面顶部]
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答：加入群组需要已经是9158的注册会员，最多可加入6这个群组点击“加入群组”的按钮，即可提交申请，根据不同群组对加入的设置，可能有两种情况：
1、群组允许任何人加入：您可以即刻加入群组。
2、需要圈主或管理员验证才能加入：需要圈主或管理员进行审核，审核通过才可成功加入。 (此功能暂时不开放)
- 10.如何邀请朋友加入群组？[返回页面顶部]
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答：登录进入你的群组后单击页面左上角的“邀请朋友”后进入邀请页面，选择你要邀请的好友，
- 11.如何加精华贴、置顶、推荐帖子呢？[返回页面顶部]
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答：在每个帖子的底部都有如下操作，
你可以进行设置，切记不要设置太多，给新人和新贴一些机会出现在首页:)
- 12.如何退出群组？[返回页面顶部]
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答：登录进入您的群组后单击页面左上角“退出该群”，再单击确认对话框后即可退出所在群组，管理员即创始人不可退出群组。